KURZ ZUSAMMENGEFASST

✅ Kündigung jederzeit möglich — online in den Einstellungen
✅ Daten bleiben 90 Tage nach Kündigung verfügbar — Zeit für Export
✅ Kündigung zum Ende der Laufzeit (monatlich oder jährlich)
⚠️ Vor der Kündigung: Vollständigen Datenexport durchführen!
⚠️ Nach 90 Tagen werden alle Daten unwiderruflich gelöscht

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So kündigen Sie SevDesk

Schritt 1: In SevDesk einloggen.

Schritt 2: Einstellungen → Mein Abonnement → Abo verwalten.

Schritt 3: „Abo kündigen“ wählen. SevDesk fragt nach dem Grund.

Schritt 4: Bestätigung der Kündigung. Das Abonnement läuft bis zum Ende der aktuellen Laufzeit weiter.

Wichtig: Die Kündigung beendet das Abonnement zum Ende der aktuellen Periode — bei monatlicher Zahlung zum Monatsende, bei jährlicher Zahlung zum Jahresende.

Was nach der Kündigung passiert

Das Abonnement läuft bis zum Ende der Laufzeit weiter
Danach wird der Zugang eingeschränkt (kein neues Buchen mehr)
Sie haben 90 Tage Zeit, alle Daten zu exportieren
Nach 90 Tagen: Vollständige Datenlöschung

Der Pflicht-Export vor der Kündigung

Vor der Kündigung MÜSSEN Sie exportieren:

Alle Buchungen: Berichte → Datenexport → Buchungen (CSV)
Belege: Berichte → Datenexport → Belege (ZIP mit allen PDFs)
Rechnungen: Alle Ausgangsrechnungen als PDF
Kundenstamm: Kontakte → Alle exportieren (CSV)
DATEV-Export: Letzter Buchungsstapel für Steuerberater

GoBD-Aufbewahrungspflicht: Auch nach der SevDesk-Kündigung müssen Sie Buchungsbelege 10 Jahre aufbewahren. Der Export ist Ihre Sicherung.

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